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Message par Cyke le Ven 8 Mai - 14:59

Bonjour

J'avais déjà deposé une demande à ce sujet mais elle est à la corbeille, et personne n'avait su me répondre à ce moment-là, alors je re-tente ma chance.

Une amie m'a signalé que depuis que mon blog est ouvert, à chaque fois qu'elle veut poster un commentaire, elle est éboutée après avoir tapé le code. Elle doit reessayer 15-20 fois, parfois plus, pour y arriver. Le resultat, c'est qu'elle n'essaye même plus. Je ne sais pas si d'autres ont ce soucis car si je ne connais pas ces personnes, ils ne pourront pas me le dire. Ce qui est sûr c'est que j'ai très peu de commentaires sur mon blog.

Pourriez-vous m'expliquer ce qui arrive et comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance Happy


Dernière édition par Cyke le Ven 8 Mai - 15:03, édité 1 fois

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Message par Threax le Ven 8 Mai - 15:01

Bonjour,

Cette personne est-elle sûre du code qu'elle tape ? (majuscules, minuscules..)

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Message par Cyke le Ven 8 Mai - 15:02

Bonjour

Eh bien, je pense qu'avec 15 essais à chaque commentaires, oui elle sait tout de même ce qu'elle tape. Le code n'est pas si difficile à recopier :D

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Message par Threax le Ven 8 Mai - 15:09

Je n'ai pas réussi à avoir ce problème...
Savez-vous quel navigateur cette personne utilise ? Happy

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Message par Cyke le Ven 8 Mai - 15:13

Navigateur... Euh je sais qu'elle est sur aol, c'est tout. Il faudrait que je lui demande. Ce que je sais c'est qu'ils ont 2 ordinateurs et le problème est le même.

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Message par Threax le Ven 8 Mai - 15:16

Oui, ça peut venir du navigateur, si c'est une nouvelle version par exemple (Google Chrome, IE 8, etc..) ;)

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Message par Cyke le Ven 8 Mai - 15:19

D'accord, alors je vais voir avec elle, je vous tiendrais au courant. En tout cas merci bien d'avoir cherché :cheers:

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