[Topic Unique] Crédits non-attribués

[Hp_PAVILION]

Edit Toto456 :
Ce sujet est désormais un sujet unique pour faciliter la gestion des problèmes de crédits.
Pour faire simple, si vos crédits ne vous sont pas attribués malgré paiement, envoyez par MP à un AdminBlog ces informations :

Si vous avez utilisé AlloPass	Si vous avez utilisé PayPal
Dates et heures d'achat Codes Allopass obtenu L'Url du blog en question L'adresse e-mail de fondation	un screen de l'e-mail reçue de Paypal comme preuve d'achat, le numéro de la transaction Paypal, l'adresse de votre blog, l'adresse e-mail de création de votre blog.

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Bonjour à tous,

Souhaitant supprimer les pubs de mon blog, j'envoie un SMS au service AlloPass et reçois donc le code que je dois rentrer dans la case prévue à cet effet.

Seulement, j'ai rentré 3 fois le code, et le blog me dit que le code saisi est invalide !

Je ne comprends pas car j'ai été débité de mon forfait téléphonique et le code obtenu est invalide ?! J'attends des explications car j'ai bien payé les 1.50€ du SMS !!

Je vous serai reconnaissant de bien vouloir m'expliquer le problème.

Bien cordialement,

[Threax]

Bonjour,

Merci de m'envoyer par MP :

- une copie de l'e-mail reçue de Paypal comme preuve d'achat (en texte directement ou en capture d'écran),
- le numéro de la transaction Paypal,
- l'adresse de votre blog,
- l'adresse e-mail de création de votre blog.

;)

[Hp_PAVILION]

Bonsoir,

Je n'ai pas payé par PayPal mais par AlloPass, de plus, j'ai réessayé et ça ne marche toujours pas...
Ceci dit, merci de votre réponse à mon pb.

[Threax]

Bonjour,

Dans ce cas, il me faudrait par MP :

1. Dates et heures d'achat
   
2. Codes Allopass obtenu
   
3. L'Url du blog en question
   
4. L'adresse e-mail de fondation
   

;)

[nathalie]

j'ai essayé (et donc payé) 2 fois pour allopass, et le code est refusé.
j'ai envoyé un MP à toto mais pas de réponse pour l'instant.
J'ai urgemment besoin de supprimer cette pub inconvenante du blog.
merci de votre réponse.

[Bobo]

Salut,

Si Toto n'est pas là d'ici demain, je préviendrai quelqu'un du staff du Forum des Forums ;)

[Threax]

Bonjour,

Je m'en charge. ;)

[nathalie]

Bonjour,

Je m'en charge. ;)

[malcom150]

Bonjour à tous,

J'ai effectivement le même probléme. J'ai envoyé un mail à TOTO456 cependant je n'ai toujours pas eu de réponse

Si quelqu'un peut m'aider je vous en remercie d'avance ;)

[Threax]

Toto456 ne peut être partout... Je vous ai répondu.
Concernant les problèmes précédents, ils ont tous été résolus.

[malcom150]

Oui je l'ai vu. Seulement 100 crédits mon étés ajoutés sur les 200 achetés pouvez vous remédiez au plus vite à ce problème pour que je puisse enfin désactiver la publicité.

Merci

[danielson64]

Merci de me rajouter mes points Toto, je t'es tout envoyé par mp...

[malcom150]

Quelqun peut t'il régler le problème rapidement ? Seulement 100 crédits mon êtes ajoutés sur les 200 acheter et sa m'embete d'avoir payer 2€ pour rien. Je ne peut toujours pas par conséquent désactiver la publicité sur mon site


Merci !

[malcom150]

Bonjour ,

Suite a des problémes de crédit avec Allopass je viens donc d'acheter 500 crédits avec PAYPAL.

Cependant les crédits n'apparaissent pas dans mon compte :shock:

Je pense qu'il y'a un gros probléme concernant l'achat des crédits et j'espère bien ne pas avoir payer pour rien.

Un administrateur peut t'il régler le probléme ?

Merci

[Threax]

Bonjour,

J'ai dit que je vous tiendrai au courant... Si je ne vous ai pas contacté, c'est que je n'ai pas eu de nouvelles. Je relance les personnes concernées. ;)

Cordialement,

[Threax]

Bonjour,

Vous m'avez envoyé tout par MP, où ? Je n'ai pas de MP de votre part... ;)

[danielson64]

tu as pas une adresse mail car je n'arrive pas a y envoyer par mp?...

[Threax]

Il suffit de cliquer ici ;)

[danielson64]

ce n'est pas ta boite de messages qui est pleine?

[Threax]

C'est bon, je l'ai eu. ;)
Je vous tiendrais au courant par MP.

[Threax]

Bonjour,

Tous les crédits ont été attribués, pouvez-vous me le confirmer ? ;)

Cordialement,

[minighis]

bonjours,j'ai acheter 2 code allopass par sms et quand je le rentre dans la case pour j'accepte et il me mais code invalde j'ai mis avec et sans majuscule j'ai essayer les 2 mais sans succès merci de m'aidé

[Threax]

Bonjour,

J'ai reçu votre MP, et je vous ai répondu. ;)

[mariannezen]

Bonjour,
j'ai également un problème, les 6 euros payés la semaine dernière par paypal n'ont pas été crédités.
J'ai envoyé les informations demandées sur le MP de TOTO456.

MERCI Toto !!

Marianne

[Threax]

Bonjour,

J'ai reçu votre MP, et je vous ai répondu. ;)

[steff34]

Bonjour

j'ai acheté des crédit via paypal et je ne les ai pas reçu.
toto456 ne veux plus de MP ???

[steff34]

Bonjour

j'ai acheté des crédits le 7 février.
nous sommes le 23 et je n'ai aucune réponse, aussi bien sur le forum qu'en MP.
le 2 mars j'ai la publicité qui va revenir, faudrai éviter que cela arrive.

merci

[Alex Fowl]

Bonsoir,

C'est à moi qu'il faut envoyer le MP ! ;)

Cordialement,

[steff34]

désolé, je passe une fois par an pour mes crédits.
merci !

[steff34]

J'ai envoyé plusieurs MP, mais la messagerie est bizarre.
les messages envoyés restent en boites d'envoies et ne passent pas en envoyés.
si vous n'avez rien reçu,... je recommencerai.