Comment bien exposer son problème ?

par **Xoumi** le Ven 12 Aoû - 7:56

Problèmes de connexion ...

Le forum Problème de connexion vous permet de poser des questions lorsque vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre blog, pour vous y connecter, mais également en cas de perte de vos identifiants.

Afin d'obtenir une réponse rapidement, nous vous demandons de préciser dans votre sujet :

- l'URL de votre blog ;
- une capture d'écran du problème (Comment faire ?) ;
- votre statut sur le blog (fondateur, ou non) ;
- si vous avez du CSS personnalisé ;
- votre ou vos navigateur(s).

Au contraire, vous ne devez pas donner :

- votre mot de passe ;
- l'adresse email de fondation (celle ayant servie à la création de votre blog),

De plus, non-pas pour des raisons pratiques, mais pour des raisons de politesse, il est apprécié que votre sujet commence par Bonjour.

Autre(s) sujet(s) important(s) à lire :

- L'importance de garder secret son e-mail de fondation

Pour terminer, chose très importante pour la gestion de vos problèmes : merci de mettre l'icône lorsque vous avez obtenu réponse à votre question, et ce en cliquant sur le bouton de votre premier message.

Cordialement,
L'équipe SosBlog