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Problème d'affichage des commentaires

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Résolu Problème d'affichage des commentaires

Message par Gérard du 07 le Ven 23 Sep 2011, 18:38

Depuis quelques temps, j’ai un problème sur mon blog :
Lorsque je valide un message, plus aucun de mes articles ne s’affiche, mon blog est figé et déformé.
En supprimant le commentaire, tout redevient normal.
Merci pour votre aide.
Gérard
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Xoumi le Sam 24 Sep 2011, 21:40

Bonsoir Gérard du 07,

Pouvez-vous nous passer le lien précis où le phénomène se produit sur votre blog ? J'aimerai pouvoir constater le problème et l'analyser Happy

En vous remerciant.

Bien cordialement,
Xoumi.

Xoumi
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Gérard du 07 le Lun 26 Sep 2011, 04:58

Bonjour Xoumi,
Le voici:
http://gege.blogsgratuits.com/ACCORDEON-b1/Partitions-et-tablatures-b1-p13.htm
Ca le fait sur tout mes article.
Bonne journée
Avec mes remerciements
Gérard

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Message par Gérard du 07 le Lun 26 Sep 2011, 05:28


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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Xoumi le Lun 26 Sep 2011, 19:49

Bonsoir,

Merci beaucoup pour la capture écran mais elle n'est pas suffisante. Il faudrait que je puisse constater le problème de moi-même en laissant le bogue pour que je puisse effectuer des tests.

Pouvez-vous me faire un copier/coller du commentaire qui provoque cette déformation ? Est-ce qu'il y a du code HTML à l'intérieur de celui-ci ? Il se peut que ce soit une balise mal fermée qui provoque cette déformation.

Xoumi
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Message par Gérard du 07 le Mar 27 Sep 2011, 05:17

Bonjour Xoumi,
Voici le commentaire:

Bonsoir,
Aperçu des partitions de musique d'accordéon
http://partitions-musicale.sheetmusicengine.com/instrument/Accordéon
Merci

Gérard du 07
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Xoumi le Mar 27 Sep 2011, 09:11

Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse. J'accuse réception de votre message privé. Le problème que vous rencontrez se produit quand vous validez n'importe quel commentaire d'un de vos membres ?



Xoumi
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Gérard du 07 le Mar 27 Sep 2011, 16:08

Membres et non-membres; Tous les messages et sur n'importe quelle page.
Idem pour un message de moi-même.

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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Xoumi le Mar 27 Sep 2011, 18:50

Re,

Je viens d'analyser votre support et j'ai trouvé la source du problème. Le module "Derniers commentaires postés" provoque un problème d'affiche sur votre blog.


J'ai donc pris l'initiative de le désactiver sur votre blog. J'ai validé le commentaire en attente qui provoquait ce souci et le problème semble passé.

J'ai également corrigé plusieurs éléments sur votre support : Méta données (vous aviez mis du texte à la place de balises) ainsi que les liens pour vous connectez sur votre blog en suivant cette astuce.

Je vais faire suivre le problème de votre module auprès d'un de nos techniciens pour qu'il regarde ce qui pourrait provoquer ce problème.

Je déplace votre sujet dans "Besoin d'un AdminBlog".


Xoumi
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Gérard du 07 le Mar 27 Sep 2011, 19:14

Bonsoir Xoumi,
Je vous remercie pour votre travail et votre patience.
Tenez-moi au courant.
Passez une bonne soirée.
Gérard

Gérard du 07
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Message par Xoumi le Sam 11 Fév 2012, 00:26

Bonsoir Gérard du 07,

Nous avons effectué une correction sur votre support, constatez-vous encore le problème ?


Xoumi
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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Gérard du 07 le Sam 11 Fév 2012, 17:26

Bonsoir Xoumi,
Je viens de faire un essai, à première vue ça à l’air de marcher.
Est-ce que ça venait de mon blog lui-même ?
Je te remercie pour ton dérangement et je te souhaite une bonne soirée et un bon week-end.
Gérard

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Résolu Re: Problème d'affichage des commentaires

Message par Xoumi le Sam 11 Fév 2012, 18:08

Bonsoir Gérard,

le problème venait d'un de vos articles, les codes provoquaient une erreur d'affichage avec le module commentaires. Notre technicien est intervenu directement sur votre support pour corriger l'erreur.

Je considère ce sujet comme étant résolu Happy

Xoumi
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