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Pb Paypal pour achat crédit

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Résolu Pb Paypal pour achat crédit

Message par GoF75 le Mer 18 Jan 2012, 12:20

Rassurant de voir que je ne suis pas le seul Happy))

Idem pour moi j'ai mis un post à Xoumi qui m#a dit de signaler ici mon pb.

GoF75 a écrit:Salut,

j'ai voulu acheter des crédit via Paypal et ... mes deux transactions ont foiré!

J'ai un peu les boules car j'ai répété deux fois l'opération comme une nouille que je suis !

Bref... si tu pouvais m'aiguiller vers qq'un de compétent je t'en serais très reconnaissant.


Pour simplifier le tout, je bosse en Allemagne alors les mails de Paypal sont en allemand ...

J'ai évidemment émis une réclamation auprès de Paypal.
Je l'annulerai quand le souci sera réglé. C'est à dire quand j'aurai 500 crédit et récupéré la somme du deuxième achat.

Espérant trouver de l'aide rapidement.
Voici les données demandées :

[Informations retirées]

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Résolu Re: Pb Paypal pour achat crédit

Message par Xoumi le Jeu 19 Jan 2012, 12:16

Bonjour GoF75,

Vous trouvez 500 crédits qui ont été ajoutés sur votre blog.

Un ordre de remboursement a été envoyé pour votre deuxième achat.

Je laisse ce sujet ouvert pour avoir une confirmation de votre part du remboursement.

Xoumi
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Résolu Re: Pb Paypal pour achat crédit

Message par GoF75 le Ven 20 Jan 2012, 12:30

Pour les 500 points tout va bien MERCI !

Pour le crédit du deuxième achat... toujours rien j'attends !

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Résolu Re: Pb Paypal pour achat crédit

Message par Xoumi le Sam 21 Jan 2012, 13:58

Très bien GoF75, je reste en attente de votre retour sur le remboursement.


Xoumi
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Résolu Re: Pb Paypal pour achat crédit

Message par GoF75 le Mar 24 Jan 2012, 12:46

Parfait remboursement OK...

Comment faire pour que cette erreur ne se reproduise plus?

Est-ce lié À mon systÈme d'exploitation?
Addon firefox? (No-script)...

Bref j'espÈre que mon prochain achat ne posera pas autant de pb à tout le monde Happy

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Résolu Re: Pb Paypal pour achat crédit

Message par Xoumi le Mer 01 Fév 2012, 17:40

Bonsoir GoF75,

Je ne comprends pas comment le problème s'est produit. Tout comme vous, j'espère que ce désagrément ne se reproduira pas.



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