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Problème avec l'adresse IP

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Résolu Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Dim 18 Mar 2012, 16:02

Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon blog (et donc plus écrire de textes comme "membre"): çà me répond "activité suspecte liée à votre adresse ip".
Pouvez vous m'aider?
adresse blog = pour-prunay.sosblog.fr
Eric Bassi

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Singleton le Dim 18 Mar 2012, 17:12


Bonjour et bienvenue sur le forum des blogs SosBlog,

Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :



Bonjour,

Pourrai-je avoir une capture d'écran du message ?
Avez-vous une IP fixe ou dynamique ? Pour le savoir allez sur http://www.mon-ip.com et regardez votre adresse IP. Redémarrez votre modem internet, retournez sur http://www.mon-ip.com/ et regardez l'IP, si elle est identique c'est une IP fixe.


Dernière édition par FlorentM le Dim 13 Mai 2012, 07:44, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Lun 19 Mar 2012, 15:47

Adresse IP fixe

Vous envoie ensuite copie d'écran

Eric Bassi


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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Singleton le Lun 19 Mar 2012, 18:12

Bonjour,

Merci de votre réponse je reste en attente. Happy



Dernière édition par FlorentM le Dim 13 Mai 2012, 07:46, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Lun 19 Mar 2012, 19:23

Bonsoir

Nous n'arrivons pas à vous adresser la copie d'écran au format de présentation. Vous trouverez ci-dessous les informations (texte) qui apparaissent :


Identification


Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre adresse IP.


Vous devrez accepter les cookies pour pouvoir vous connecter.
Nom d'utilisateur :Mot de passe:

Page d'accueil · S'inscrire! · Mot de passe perdu ?


Je peux vous adresser une copie d'écran au format word si vous me transmettez une adresse qui les accepte. Le format de votre messagerie ne m'a pas permis de vous joindre le fichier word de la copie d'écran.

Merci d'avance pour votre aide

Bien cordialement

Eric Bassi

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Singleton le Lun 19 Mar 2012, 19:29

Bonsoir,

Je demande à l'équipe technique une identification du problème, néanmoins une capture d'écran pourrait accélérer la résolution du problème, voici un tutoriel: http://forum.sosblog.fr/questions-reponses-frequentes-f4/faire-une-capture-d-ecran-screenshot-t1363.htm



Dernière édition par FlorentM le Dim 13 Mai 2012, 07:46, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Lun 19 Mar 2012, 19:38

Bonsoir

Merci pour le tutoriel. Vous trouverez ci-joint la copie d'écran au format Paint.

Cordialement

E bassi[img][/img]

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mar 20 Mar 2012, 12:37

Bonjour BASSI,

@BASSI a écrit:Bonsoir

Merci pour le tutoriel. Vous trouverez ci-joint la copie d'écran au format Paint.

Cordialement

E bassi[img][/img]

Je vous relance, merci de bien vouloir nous fournir une capture écran. Je n'arrive pas à comprendre votre problème pour le transmettre à un technicien.

Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mar 20 Mar 2012, 12:40

Bonjour, ne sommes pas parvenus à mettre la copie d'écran ici.
Avez vous une adresse mail?
Bien cordialement
Eric Bassi

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mar 20 Mar 2012, 12:41

Bonjour,

Retiré par la modération

Merci.


Dernière édition par Xoumi le Mar 20 Mar 2012, 13:13, édité 1 fois

Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mar 20 Mar 2012, 12:53

Vous ai envoyé le mail copie d'écran
Bien cordialement
Eric Bassi

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mar 20 Mar 2012, 13:00

Re,

Voici votre capture écran que je viens de recevoir :


Je vais transmettre ce problème à un de nos techniciens.

Je déplace votre sujet dans "Besoin d'un AdminBlog".


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Ven 23 Mar 2012, 21:21

Entendu
Pouvez-vous résoudre le problème?

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Ven 23 Mar 2012, 21:22

Ou bien dois-je recréer un blog?

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Ven 23 Mar 2012, 22:30

Bonsoir BASSI,

j'ai contacté notre technicien à ce sujet mais je n'ai pas eu de retour encore... Vous avez tout à fait le droit de refaire un autre blog en attendant que le problème soit résolu.

J'ai essayé de reproduire le problème mais sans succès.


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Ven 23 Mar 2012, 22:51

Cà m'ennuie quand même de refaire un autre blog, j'attends le retour de votre technicien. Merci pour votre aide.

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Lun 02 Avr 2012, 23:38

Bonsoir, avez vous du nouveau?

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mar 03 Avr 2012, 12:21

Bonjour BASSI,

D'après ce que j'ai compris du retour, notre technicien n'a pas réussi à reproduire le problème.

Est-ce que le souci est identique sur tous les ordinateurs ? Exemple : si vous allez chez un ami, rencontrez-vous le même problème ?

Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mar 03 Avr 2012, 13:44

Oui
Un autre "membre" a le même problème, il ne peut plus écrire d'articles car il ne peut plus entrer

BASSI
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mar 03 Avr 2012, 17:34

Vous est-il possible de me fournir par MP votre nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous logguer sur ce forum ? Je voudrais vérifier si j'ai le même souci que vous depuis mon ordinateur.

- Quel Fournisseur d'accès avez-vous ? Orange, SFR, autre ?


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mar 03 Avr 2012, 18:08

OK Je suppose que MP = ma messagerie personnelle
A la maison: Orange

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mer 11 Avr 2012, 18:27

Bonjour
vous ai fourni éléments demandés par MP il y a un moment
Bien cordialement
Eric Bassi

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mer 11 Avr 2012, 19:46

Bonjour,

Je n'ai aucun MP de votre part ...

Envoyez-le à FlorentM.


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mer 11 Avr 2012, 19:52

En fait j'avais envoyé sur email xoumi

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Message par Xoumi le Mer 11 Avr 2012, 20:00

Re,

Non, par Message privé sur le forum et non par e-mail.

Merci beaucoup. Je regarderai votre problème dans les meilleurs délais mais je ne garantie rien.

Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mer 11 Avr 2012, 20:11

Un piratage est-il possible?

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Mer 11 Avr 2012, 21:29

@Xoumi a écrit:Bonjour,

Je n'ai aucun MP de votre part ...

Envoyez-le à FlorentM.


Envoyez les informations à FlorentM qui me les passera. Ma boite MP est bloquée. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une tentative de piratage...


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Mer 11 Avr 2012, 21:32

Tant mieux, si ce n'est pas du piratage.
Un autre membre ne peut plus non plus écrire d'articles.
C'est pourquoi j'ai un doute.
J'ai envoyé à FlorentM.

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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par Xoumi le Ven 13 Avr 2012, 00:03

Bonsoir BASSI,

FlorentM ne m'a rien toujours rien transmis ... Avez-fait les démarches nécessaires ? La boite MP de FlorentM est accessible via ce lien.

Je vous remercie par avance.


Xoumi
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Résolu Re: Problème avec l'adresse IP

Message par BASSI le Ven 13 Avr 2012, 10:08

Oui
Je vous envoie çà par e-mail si vous voulez
Bien cordialement

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